LEGAL
特定商取引法に基づく表記
特定商取引法第11条に基づき、以下の通り表記します。
- 販売事業者
- Solvora Learning Lab（運営：森祐太 / 個人事業主）
- 運営責任者
- 森 祐太
- 所在地
- 請求があり次第、遅滞なく開示します。
- 連絡先
- morisan.yutakun@gmail.com
- 受付時間
- 月・木・金 10:00–12:00 / 13:00–20:00、土日 10:00–18:00（火・水は休講・現状／その他の時間帯もご相談可能です）
- 販売価格
- 各講座ページに記載(税込)
- 商品以外の必要料金
- インターネット接続にかかる通信費、および指定教材（市販の問題集等。任意。コースにより推奨）の購入費はお客様のご負担となります。
- 支払方法
- 銀行振込 / クレジットカード(決済サービス経由)
- 支払時期
- 体験授業（¥3,000）はお申し込みフォーム送信時に Stripe 決済で前払いいただきます。本講座はすべて、体験授業後にお送りする支払いフォームでご入金（受講開始前の一括前払い）いただきます。入金確認をもって正式にお申し込み完了となります。
- 役務の提供時期
- 本講座は、入金確認後に日程調整を行い、ご都合に合わせた日程で順次開始します。
- 返品・キャンセル
- 受講開始後に途中で解約される場合は、未実施回数分を回数割でご返金いたします（例：全6回 ¥66,000 の講座で 2回実施後に解約 → 残り4回分 ¥44,000 を返金）。実施済みの回・体験授業（役務提供完了）は返金対象外です。開始前のキャンセルは全額返金いたします。返金は原則として決済時と同一の手段で、申し出から14営業日以内に手続きします。
- 機材トラブル時の対応
- 講師側の機材・通信障害により授業が実施できなかった場合、その回は無償で振替授業を実施します。受講者側のトラブルでも、開始から15分以内にご連絡いただければ振替日程を調整します（月1回まで）。なお、ご連絡なく開始30分を経過した場合は当該回を実施扱いとさせていただきます。